Все цены на сайте www.ALEKSMARKET.eu указаны в евро с учетом НДС 21%.
Указанные цены на товары не включают стоимость доставки. Получение товаров на складе — бесплатно.
Обычно товар доставляется в течение 1–3 рабочих дней, однако для товаров, поставляемых под заказ, согласно части 1 статьи 30 Закона о защите прав потребителей (PTAL), максимальный срок доставки составляет до 30 дней с момента заключения дистанционного договора. Подробнее о сроках доставки конкретного товара можно узнать, позвонив консультанту для клиентов.
Все товары на сайте www.ALEKSMARKET.eu соответствуют требованиям нормативных актов, регулирующих строительную сферу.
Напоминаем, что потребитель в течение 24 месяцев с дня приобретения товара имеет установленные законом права заявить претензию о несоответствии товара условиям договора, соблюдая все требования, установленные законодательством. На товары, предлагаемые в интернет-магазине www.ALEKSMARKET.eu, распространяется установленный производителем гарантийный срок, срок хранения и срок годности, которые можно найти в описаниях продуктов, спецификациях или уточнить у консультанта www.ALEKSMARKET.eu. Для разных товаров гарантийные сроки и сроки хранения различаются. В случае возникновения вопросов, пожалуйста, звоните консультанту по тел. +371 22720007 или пишите на электронную почту: [email protected]
Условия покупки Чтобы исключить ненужные задержки и разногласия в ходе заключения договора купли-продажи, просим ознакомиться и принять следующие важные условия приобретения предлагаемых товаров:
Так как продажа товаров, предлагаемых на сайте www.ALEKSMARKET.eu, осуществляется посредством предложения, размещенного в интернете, в соответствии со статьей 10 Закона о защите прав потребителей Латвийской Республики (PTAL), при оформлении заказа между покупателем и продавцом заключается Дистанционный договор.
Оплатить заказанный товар можно банковским переводом, также возможна оплата в момент получения товара наличными или платежной картой в интернет-магазине или в нашем офисе.
При оформлении заказа необходимо указать адрес электронной почты, чтобы клиенту можно было отправить инструкции, счет-накладную и другую необходимую документацию.
При заказе товара мы предлагаем выбрать один из двух способов получения: бесплатно — заказанный товар получается в центре обслуживания клиентов по адресу: ул. Крустпилс 6, Рига (Krustpils iela 6, Rīga). Или с доставкой — заказанный товар доставляется по указанному адресу. Товары доставляются до входной двери дома, без заноса или подъема на этаж, вы должны обеспечить приемку и выгрузку товара. Во всех случаях время доставки товара согласовывается при оформлении заказа.
Прежде чем начать использовать приобретенный товар, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации и используйте товар только в соответствии с указаниями его производителя, в соответствии с характеристиками товара и предполагаемыми целями использования.
Если вы передумали и решили отказаться от покупки, Закон о защите прав потребителей Латвийской Республики (PTAL) и регулирующие Правила Кабинета министров № 255 «Правила о дистанционном договоре» (Правила КМ № 255) устанавливают, что покупатель имеет право отказаться от договора в течение 14 календарных дней с момента доставки и вернуть купленный в интернет-магазине товар продавцу. Пункт 11 статьи 12 PTAL определяет, что при отказе от покупки в случае дистанционного договора «потребитель несет ответственность за снижение стоимости товара, если товар использовался в иных целях, нежели для выяснения характера, свойств и работы товара». Рекомендуем сохранять оригинальную упаковку товара, чтобы при реализации права на отказ в соответствии с правилами дистанционного договора товар не получил внешних механических повреждений. www.ALEKSMARKET.eu сохраняет за собой право отказаться принимать товар, который находится не в полной комплектации. Чтобы согласовать возврат товара, просим заполнить бланк отказа и связаться с нами по электронной почте: [email protected] или по тел. +371 22720007, указав номер и дату заказа.
Если во время использования товара возникли проблемы технического характера, сервисное обслуживание товара будет осуществляться в соответствии с нормами Закона о защите прав потребителей Латвийской Республики (PTAL). Срок сервисного обслуживания товара указан в его описании.
Претензии, полученные в отношении качества товара, будут рассматриваться в соответствии с нормами Закона о защите прав потребителей Латвийской Республики (PTAL), в соответствии с регулирующими правилами Кабинета министров.
Напоминаем, что нормы PTAL не распространяются на случаи, когда товар приобретают юридические лица.
Соблюдая нормы законодательства Латвийской Республики, www.ALEKSMARKET.eu сохраняет заключенные с покупателями договоры купли-продажи в объеме, необходимом для ведения бухгалтерского учета.
В каких случаях вы не можете использовать право на отказ при заключении дистанционного договора? В момент получения товара, пожалуйста, убедитесь, соответствует ли он заказанному — производитель, модель, размер, цвет и другие важные параметры. Если способом получения товара вы выбрали доставку курьером, во избежание недоразумений при обнаружении явных повреждений упаковки просим попросить курьера зафиксировать их в накладной доставки. Это действие поможет определить, был ли товар поврежден во время доставки! Если у товара повреждена упаковка или она вызывает подозрения, вы имеете право не принимать товар уже в момент доставки. Помните, что при отправке товара обратно вы должны обеспечить такую упаковку, чтобы при транспортировке товар не мог получить повреждений. Во избежание недоразумений мы также рекомендуем застраховать товар при отправке обратно, в противном случае ответственность за повреждения товара несете вы. Заключая дистанционный договор, вы не можете использовать право на отказ:
если вы заключаете договор, связанный с услугами азартных игр или лотерей;
если вам поставляется товар, который быстро портится или у которого скоро истекает срок годности;
если товар изготавливается по вашим указаниям либо товар явно персонализирован. Скачать PDF-версию страницы можно здесь!